CELEBRAR !

Exatamente 1 mês de minha última postagem... Parece que nesse tempo todo de ausência deixei de falar as pessoas, de compartilhar e trocar,mas não, ao contrário, fiz isso muito. Só que em outros meios. E aí já é Natal, tempo de amor, de celebrar aquele nascimento de um ser único e especial para todos nós: Jesus. Talvez seja o momento efetivo de celebrar a vida, as relações humanas, a natureza. Celebrar o amor. É, esse sentimento tão poderoso capaz de mover montanhas. Celebrar tudo aquilo que de bom teu coração carregou e multiplicou. Celebrar o movimento de mudança que você trilhou. Celebrar os avanços e os retrocessos. As novas trilhas, os atalhos, as pontes que você construiu para ser alguém melhor na vida. É hora de celebrar o verde, o vento e o rebento. A fé, a saúde e o trabalho. A criação, devoção e a ação. Celebrar estar vivo, saudável, forte. Celebrar os amigos, a rotina e a sina. O lar, ralar e se deliciar. Tá na hora de celebrar você, esse ser maravilhoso capaz de ser tudo aquilo que desejar. E fazer apenas 1 pedido para o ano novo que chegar: que você seja sempre o melhor que você puder ser. 

UM MARAVILHOSO NATAL E UM 2014 ESPETACULAR!  

    

        

 

Depois de um tempo ( por quê será que não conseguimos estar mais presentes ?! ) volto a escrever. Primeiro post de novembro, mês do meu aniversário. Muitas reflexões... Final de ano, novas expectativas, novos sonhos, tudo de novo...Então vou escrever sobre um livro que estou lendo O PODER DO AGORA de ECKHART TOLLE que me foi dado por um grande amigo Jorge, que fala exatamente de nossa incapacidade de viver o AGORA. Somos escravos de nossos pensamentos que vivem de lembranças e de esperanças, e esquecem de viver de "presentes". O presente é o que você tem , o presente é o que você é , o presente a gente abre e vê . Tudo só pode ser feito e existe no AGORA. Então por que nos apegamos ao que já foi e ao que ainda não é ? Nossos pensamentos acerca do passado e do futuro nos remetem a uma escravidão presente que não nos permite viver o presente. Observar tudo o que está a nossa volta. Observar a vida que pulsa em cada detalhe, em cada planta, em cada bicho, em cada nota musical. Vocês devem estar pensando : "Mas o que aconteceu com a Lucia ?! Está viajando ... "e digo para vocês que não. Exatamente agora não quero mais viajar e me entristecer com o que já foi, com o que era para ter sido ou com o que será. Não quero mais viajar e me alegrar com o que já foi ou com a alegria que virá . Quero a alegria do AGORA, o problema do AGORA , sem mais nem menos. E se o agora for de tristeza, o que fazer, só tenho AGORA para vivenciá-la. Não vou mais perder meu tempo com o que será e sim com o que já é, experimentando, saboreando, rindo, chorando, não importa o sentimento. Pois de verdade este é o presente que nos foi dado. E agora, vamos viver o AGORA ?

Atendimento a Cliente: uma questão de sobrevivência.

Estou elaborando um curso sobre Atendimento a Clientes que vou ministrar para uma equipe de média gerência na semana que vem. Um tema fascinante e estratégico e ao mesmo tempo tão mal falado atualmente. 'Esse cliente é um mala"; "Xi lá vem bronca... ", "Eu não vou atender ... "são algumas das pérolas que já ouvi nesses anos de caminhada profissional. Mas o que dizer para essas pessoas e empresas que enxergam o cliente como um "fardo"que se é obrigado a carregar: simplesmente as empresas não deveriam estar "de pé" e os profissionais deveriam fazer as malas e ir para o Tibet... É inconcebível ainda existir esse tipo de visão, pois o que seria de uma empresa se ela não tiver clientes? Com a elevada competitividade e a comoditização dos produtos, o atendimento a clientes se define como um importante diferencial competitivo.
Óbvio, não. Nem tanto. É só você refletir como cliente de tantos produtos e serviços que utiliza. Dá para lembrar de alguma situação ruim vivenciada no último mês? Tenho certeza que você viveu algo assim, uma experiência negativa nos últimos meses. Eu vivi. Infelizmente isso ainda é muito comum. Bem, mas vou retornar a minha construção e na semana que vem posto algum conteúdo sobre o assunto para a gente refletir juntos. No mais, que tal atender um cliente amanhã de forma inesquecível? Com certeza será uma rica experiência, que não vai doer nada! Até !!!      

Marilda Corbellini - uma mulher de valor !

No último sábado tive o prazer de participar de um treinamento na Universidade Positivo com Marilda Corbellini. Com muito bom humor e leveza, ela nos transmitiu significativos ensinamentos para o exercício de nossa profissão: ser professor. Falamos sobre identidade, cultura organizacional, liderança, influência, significado. Foi revigorante! Mas uma frase me chamou muita atenção, que ela ouviu de uma pessoa muito influente durante a sua caminhada: "SE VOCÊ NÃO ESTÁ FELIZ, ME DEIXE". No primeiro momento     ( apenas uma fração de segundo ) achei meio forte. Mas logo em seguida refleti e enxerguei o seu significado. O mundo é feito de escolhas e nós seres humanos fazemos escolhas a todo momento. Então se você não está feliz em algum lugar, em alguma empresa, em um relacionamento, escolha deixá-lo. Pois somente vale a pena construir e permanecer em relacionamentos e lugares se estiver aprendendo, evoluindo, crescendo e sendo feliz. Feliz não todo tempo, pois isso não existe, mas colhendo aprendizados que nos tornem melhores como pessoas! Não espere que alguém o faça por você, pois assim você ficará decepcionado e amargará um sentimento ruim a toa. Vou aproveitar esse sábado para iniciar algumas "limpezas"em minha vida , abrindo mão de coisas, pensamentos, lugares que não me agreguem algo de significativo. Obrigada MARILDA, por essa manhã tão valorosa!  

A poderosa MENTE, que não mente jamais !

AUTODESENVOLVIMENTO: essencial para a nossa felicidade. É muito interessante perceber quando se está nesse processo de maneira mais intensa, como nosso corpo emite sinais. Ele nos fala de maneira direta "que algo está errado" ou "que algo está ou precisa mudar". O mais comum é a gente não dar muita bola para os sinais, se atentando para os sintomas e sua eliminação. Nossa corpo é uma máquina perfeita, possui o exército mais poderoso do mundo para combater as doenças. E o que fazemos?! Colocamos esse exército para "criar"as doenças, a partir de um comandante poderoso: a nossa mente. Pensamos, acontece. Nos lamentamos, caímos. Lembramos, adoecemos. É literal, assim mesmo. Esses dias fui no oftalmologista e eles mediram a pressão do olho. E falaram qual era e eu escutei. Aí fiz uma associação direta com a pressão arterial, que no número falado estaria um pouco alta. Mas os indicadores da pressão do olho são diferentes. Inconscientemente, fiquei preocupada  ( porque já tive um problema de pico de pressão em função de uma crise de ansiedade) . Estava registrado no meu inconsciente... Consultei, nada de mais. Tudo normal. Na hora de dormir, do nada, tenho uma pequena crise de ansiedade. Bingo! A preocupação com a pressão - infundada - desencadeou uma lembrança de uma crise de ansiedade que está lá guardada no meu inconsciente. Poderoso esse processo não! Poderosa nossa mente e a gente fica desperdiçando essa força toda com coisas ruins. E se mudássemos o ritmo de nossas ações e pensamentos trocando para o limite exatamente oposto, dos bons pensamentos e sonhos? Que força temos nós para escolher ficar bem e não ficar mal ! Toda essa energia pessoal que cada um de nós tem deve ser usada a nosso favor. Tenho absoluta certeza ( tenho aprendido isso , doendo , mas aprendendo )  de que nós podemos muito, se quisermos. Mas é preciso escutar os sinais, que estão aí, no ambiente, nas relações, nas manifestações de nosso corpo. Que tal mudar e redirecionar o foco da sua mente? Eu estou redirecionando!    

  

Muitos pesos, quais medidas?

Me encontro nos últimos dias bem reflexiva. O mundo da forma como observamos tem nos deixado tristes, receosos, alegres, esperançosos. Vivemos uma gangorra de emoções, que nos leva a pensar nas razões de nossa existência!  Eu não encontro nenhuma resposta coerente que não seja: a razão é a gente melhorar, evoluir e ajudar as outras pessoas e o mundo também evoluir. A missão é vivenciar a felicidade, não como uma busca, mas como um encontro diário com você mesmo, com aqueles que você ama, com o próximo. Mas então como ser feliz se cada vez mais menos encontros praticamos? Vivemos um mundo de inconsistências terríveis, onde pessoas passam meses para fazer um exame no SUS e o Cristiano Ronaldo fatura 51 milhões por ano para jogar bola. Aonde estão as medidas ? Será que perdemos a noção das coisas e principalmente de nós mesmos? Ou será que o mundo é assim e a gente precisa buscar diferentes níveis de consciência ( ou não ?! ) para ser feliz? Confesso a vocês que fiquei meio assim , como diria, meio lá meio cá, sem peso ( embora um pouco fora dele - arghg!) e sem medidas, muito embora ainda continue a praticar e agir conforme meus valores e crenças. Isso eu nào abro mão. Desabafo? Não! Apenas uma reflexão.

       

Recebi recentemente a revista HSM e ela veio com o Book Summary 12, contendo o resumo de importantes livros. Li o resumo do livro "O Segredo das Empresas Mais Queridas" de Rajendra S. Sisodia, Jagdish N Sheth e David B Wolfe que começa com o título : "Para os líderes voltarem a ser confiáveis- Entenda de uma vez por todas o papel pragmático do amor nos negócios". Uau , fiquei muito feliz com o que li. O livro parece ser muito bom, a contar pelo resumo, mas o que mais me deixou feliz é que a comunidade dos negócios começa a falar de sentimentos também na empresa. O coração sempre fez a diferença em tudo. Em um mundo cada vez mais competitivo e comoditizado, o intangível ganha a importância que sempre teve , embora não fosse reconhecido, para a diferenciação e a geração de ambientes produtivos mais saudáveis e prósperos. E mais uma vez os líderes precisam assumir uma nova postura. Liderar é essencialmente ter interesse pelo outro, pelo seu crescimento, pela sua vida, pelos seus sonhos e desafios, suas carências, seus talentos. Se interessar genuinamente, pois tudo o que não se expressa assim rapidamente é descoberto e punido. A punição é não escolher o produto e/ou serviço desta empresa. E o pior, multiplicar tudo isso através das redes sociais. Que bom que estamos falando de gestão espiritualizada, que nada tem a ver com religião, mas sim com a prática de virtudes humanas em um ambiente profissional- opa , em um ambiente humano!  Um desafio, é fato, mas também uma inigualável oportunidade que pessoas como eu e você, que se identificam com essas palavras, tem de transformar a realidade. E o melhor: desta forma, com muito mais resultado!!!!Claro , tangível ( que ninguém vive de brisa) e intangível - pois no final das contas, o que realmente conta é ter prazer com o seu trabalho.     

AUTO PERDÃO: Experimente!

Uma cliente, amiga a Osana da Almacom, me passou um texto muito interessante. Ele fala de nossas mais "arrogantes" intenções de sermos perfeitos e por conta de nossa insignificante condição existencial, nunca seremos perfeitos e aí sentimos a culpa.  O texto é de Antônio Roberto Soares - "Culpa , a Busca da Perfeição " é muito bom a medida que nos faz refletir sobre nossas intenções e pensamentos, de forma a gerar em nossa mente a capacidade de errarmos para podermos melhorar. Melhorar não significa ser perfeito. Quanto mais a gente erra, mais a gente aprende e melhora. Esse é o melhor da vida. E como ninguém é perfeito, temos que eliminar a culpa e nos perdoarmos, deixar nosso eu ideal e viver o eu real. Reproduzo um trecho muito interessante sobre o perdão: 

O perdão aos outros é apenas um modo de dizermos aos outros que já nos perdoamos. Perdoarmo-nos é restabelecer a nossa própria unidade, a nossa inteireza diante da vida, é unir outra vez o que a culpa dividiu, é uma aceitação integral daquilo que já aconteceu, daquilo que já passou, daquilo que já não tem jeito; é o encontro corajoso e amoroso com a realidade.

Somente aqueles que desenvolveram a capacidade de auto-perdão conseguem energia para uma vida psicológica sadia. A criança faz isto muito bem. O perdão é a própria aceitação da vida do jeito que ela é, nos altos e nos baixos. O auto-perdão é a capacidade de dizer adeus ao passado, é a aceitação de que o passado é uma fantasia, é apenas saber perder o que já está perdido. O auto-perdão é um sim à vida que nos rodeia agora, é uma adesão ao presente, à única coisa viva que possuímos, que são nossas possibilidades neste momento. Não podemos abraçar o presente, a vida, o passado e a morte ao mesmo tempo. O perdão é uma opção para a vida, o auto-perdão é a paciência diante da escuridão, é o vislumbre da aurora no final da noite. O auto-perdão é o sacudir da poeira, é a renovação da auto-estima e da alegria de viver, é o agradecimento por sabermos que mais importante do que termos cometido um erro é estarmos vivos, é estarmos presentes.    

Liderança Espiritualizada .

Recebi recentemente a revista HSM e ela veio com o Book Summary 12, contendo o resumo de importantes livros. Li o resumo do livro "O Segredo das Empresas Mais Queridas" de Rajendra S. Sisodia, Jagdish N Sheth e David B Wolfe que começa com o título : "Para os líderes voltarem a ser confiáveis- Entenda de uma vez por todas o papel pragmático do amor nos negócios". Uau , fiquei muito feliz com o que li. O livro parece ser muito bom, a contar pelo resumo, mas o que mais me deixou feliz é que a comunidade dos negócios começa a falar de sentimentos também na empresa. O coração sempre fez a diferença em tudo. Em um mundo cada vez mais competitivo e comoditizado, o intangível ganha a importância que sempre teve , embora não fosse reconhecido, para a diferenciação e a geração de ambientes produtivos mais saudáveis e prósperos. E mais uma vez os líderes precisam assumir uma nova postura. Liderar é essencialmente ter interesse pelo outro, pelo seu crescimento, pela sua vida, pelos seus sonhos e desafios, suas carências, seus talentos. Se interessar genuinamente, pois tudo o que não se expressa assim rapidamente é descoberto e punido. A punição é não escolher o produto e/ou serviço desta empresa. E o pior, multiplicar tudo isso através das redes sociais. Que bom que estamos falando de gestão espiritualizada, que nada tem a ver com religião, mas sim com a prática de virtudes humanas em um ambiente profissional- opa , em um ambiente humano!  Um desafio, é fato, mas também uma inigualável oportunidade que pessoas como eu e você, que se identificam com essas palavras, tem de transformar a realidade. E o melhor: desta forma, com muito mais resultado!!!!Claro , tangível ( que ninguém vive de brisa) e intangível - pois no final das contas, o que realmente conta é ter prazer com o seu trabalho.    

PAPA FRANCISCO, palavras são insuficientes para demonstrar nosso encantamento e agradecimento a você.

Não poderia deixar de falar de um grande homem de valor que é o Papa Francisco. Com toda a sua simplicidade e alegria, vem dando esperança e palavras de encantamento a todos nós. 
Como pessoas como ele podem mudar tudo, transformar para o bem. 
Que força propulsora da fé e dos valores, capaz de fazer com que todos, católicos ou não, multipliquem seus ensinamentos e sorrisos. QUE GRANDE HOMEM É VOCÊ, PAPA FRANCISCO! QUE GRANDE SER HUMANO DE VALOR!      

Palestra no UNICURITIBA - " Eu palestrante", "Eu pura emoção".

Ontem ministrei uma palestra no UNICURITIBA para todos os funcionários da instituição , da qual eu também faço parte. Um orgulho receber esse convite porque sou "cria da casa", estudei no Colégio Novo Ateneu. Me lembro com muito carinho dos tempos de Colégio. Na época do ensino médio me convidaram para dar aula para crianças e estagiei durante 1 ano. Adorava ! Mas como segui uma carreira diferente acabei não assumindo essa profissão na época. E cá estou agora na mesma instituição, da mesma família , como professora universitária. Mundo pequeno, não é mesmo... Isso só vem provar que o que tiver que ser será , uma hora ou outra. E ontem vivi fortes emoções. Era a minha voz que eles estavam ouvindo e eu a voz do meu coração emocionado com aquele significativo momento. Já estou acostumada a ministrar palestras para públicos grandes como o de ontem, mas algo fazia toda a diferença: o vínculo emocional com a instituição e as pessoas. Ela faz parte da minha história, dos meus valores, dos meus aprendizados sempre muito significativos. Uma empresa de muito valor formada por pessoas de valor. E estar lá trocando idéias e experiências com essas pessoas me deixou muito feliz. Aliás, especialmente feliz. Obrigada UNICURITIBA pela confiança, pelos ensinamentos e por ser também a minha casa, antes como aluna agora como professora mas sempre como um ser humano digno e ético assim como é esta instituição.   

MEU MALVADO FAVORITO 2 - DEMAIS !!!!!!!!!!!!

                        

Olá meus amigos ! Hoje fui ver o desenho Meu Malvado Favorito 2 com meu filhote. DEMAIS!!!!!!!. Tão bom como o primeiro , que nos traz inúmeras mensagens e aprendizados. 

O 2 é divertido, muito gostoso de ver e principalmente, reforça o lado família. Uma família que vai se formando pelo coração. Por escolhas que vamos fazendo ao longo da vida de pessoas que nos fazem bem, fazem a gente sentir que a vida é maravilhosa. Desta vez ele encontra uma parceira - uma relação que começa no trabalho e depois chega ao casamento. Muitos relacionamentos andam acontecendo assim , afinal temos passado muito tempo de nossas vidas no trabalho. Será que pessoas que tem a mesma profissão tem mais chances de darem certo juntas ? Como o trabalho povoa boa parte de nossos dias, acredito que poder compartilhar dos mesmos problemas, das mesmas soluções e de um diálogo em comum pode favorecer o relacionamento . Mas não vamos falar de coisa séria , escrevo para dar a sugestão do filme . Agora se você ainda não assistiu o 1 , faça-o antes . Tenho certeza que você vai amar os dois !   

Nosso mestre: o CORAÇÃO ! Prazer em ser apresentado a você !

Depois de 2 semanas de chuva vimos o sol. Maravilhoso! Depois de mais de uma semana de "molho"com infecção no ouvido e garganta, melhorei. A vida é assim : altos e baixos, novos ciclos, novos desafios. Neste final de semana enfrentei um desafio: campeonato de tênis depois de 2 semanas sem treinar... Completamente fora de forma, mas vamos lá. E fiquei em 2o lugar! Isso só vem provar que tudo o que a gente faz com vontade e amor a gente conquista o sucesso. Semana passada ministrei um treinamento para Volkswagem que foi muito revigorante. Para eles e para mim! De novo, com dedicação e amor ao que faz, conseguimos sempre bons resultados. Paixão, amor , admiração, vibração, qualquer que seja o sentimento, se ele vier do coração, está valendo. Decidir com o coração é e sempre será a melhor alternativa. Por isso deixe de ouvir outras vozes, como a do seu inconsciente que as vezes te boicota. Ou daquele "amigo"que de verdade , não poderia ser chamado assim. Ou do seu colega de trabalho, que as vezes quer te ver longe. Do namorado, marido que teima em não dizer nada. Ouça sim a voz do seu coração, a voz de DEUS, de sua família e siga em frente. Essa direção sempre será a mais correta, embora as vezes a gente ache que não. A sabedoria reside na verdadeira força interior que cada um de nós tem e da nossa capacidade de colocá-la em movimento. Coloque sua sabedoria em movimento! Deixe as batidas do seu coração serem a bússola a indicar o seu norte. E siga até ele, transponha obstáculos, descanse e recomece, afinal, ninguém é de ferro! Aproveite a caminhada, muitas flores podem ser recolhidas e muitos espinhos podem ser retirados. Seja a sua voz, seja dono de si e inspire seus próprios atos. Ninguém melhor do que você para saber o que é melhor para você. Mas ninguém melhor do que seu coração para indicar as melhores escolhas. Vá em frente, sempre, olhe para trás somente para se encantar com a sua história. Viva o hoje sabendo que tudo o que fizer contribuirá para o seu futuro. Plante boas sementes. O jardim, com certeza estará florido quando você precisar!           

Uma Oração em Cada Dedo ...

Vou postar um texto que recebi hoje de uma grande amiga que fala sobre algumas palavras do Papa Francisco. Independente de sua religião, o poder da oração é algo inimaginável para nós seres humanos quando pensamos com nosso consciente. Mas como estamos evoluindo ( que bom ! ) sabemos da força da fé e da oração principalmente quando dedicamos a outras pessoas. Vale a pena ler , eu fiquei encantada! .  

UMA BELA ORAÇÃO DO

PAPA FRANCISCO

Uma oração em cada dedo.

1. O Polegar é o mais próximo de você. Então comece a orar por aqueles que lhe são mais próximos. Eles são os mais facilmente lembrados. Orar por nossos entes queridos é "uma doce obrigação"!
2. O seguinte é o dedo indicador. Ore por aqueles que ensinam, instruem e curam. Isso inclui mestres, professores, médicos e padres. Eles necessitam de apoio e sabedoria para indicar a direção correta aos outros. Mantenha-os em suas orações sempre presentes.
3. O próximo dedo é o mais alto. Ela nos lembra dos nossos líderes. Ore para os presidentes, governadores, prefeitos, congressistas, empresários e gestores. Essas pessoas dirigem os destinos de nossa nação e orientam a opinião pública. Eles precisam da orientação de Deus.
4. O quarto dedo é o nosso dedo anular. Embora muitos fiquem surpresos, é o nosso dedo mais fraco, como pode dizer qualquer professor de piano. Ele deve lembrar-nos a rezar para os fracos, com muitos problemas ou prostrados pela doença. Eles precisam da sua oração dia e noite. Nunca é demais para orar por eles. Você também deve se lembrar de orar pelos casamentos.

5. E finalmente o nosso dedo mindinho, o dedo menor de todos, que é a forma como devemos nos ver diante de Deus e dos outros. Como a Bíblia diz que "os últimos serão os primeiros". Seu dedo mindinho deve lembrá-lo de orar por você. Quando você estiver orado para os outros quatro grupos, suas próprias necessidades estarão na perspectiva correta, e você poderá rezar melhor pelas suas necessidades. 

E você , como está com você ?

Olá . Só passei para perguntar se você já fez algo de prazeroso para você mesma essa semana ? Ainda dá tempo! Até. 

ARRUDA NELES!

Esta semana recebi uma pérola do meu cliente e amigo Jaime, da Nutrical : a frase "A PIOR GORDURA LOCALIZADA É O OLHO GORDO". Como esta frase é genial e ao mesmo tempo tão profunda. Gordura localizada a gente tem que eliminar, para ficar mais leve, mais feliz.Olho gordo é um atraso de vida principalmente para quem decide enxergar a vida assim. Emagreça seus olhos e veja as pessoas "Com Bons Olhos", aqueles que enaltecem, compartilham, sorriem, ajudam , acolhem . Porque quem acolhe será acolhido. É importante saber que pessoas que possuem a nuvem preta em cima da cabeça, que estão de mau com a vida, estão na realidade de mau com elas mesmas, sem energia para seguir em frente e batalhar. Aí decidem buscar de quem tem. Plugam na gente sem pedir permissão e ficam lá sugando nossa energia. Por isso, fique longe de gente assim, pois nem sempre você estará forte o suficiente para combater essa ação. Se não tiver jeito, procure compartilhar coisas boas e principalmente orar por aquela pessoa. Passar para ela somente boas energias. Pense nisso! Cuidado com a gordura localizada ! Ela faz muito mal a saúde!  ARRUDA NELES! 

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Prof. BRASILIO STAREPRAVO, um homem de VALOR.

Esta semana tivemos o privilégio de ouvir o mestre e especial Professor Brasilio Starepravo.
Encantador, falou para nós do UNICURITIBA sobre sucesso, modelos mentais, sobre vencer limitações e desafios. Dentre tantos ensinamentos ele nos disse que diante de um problema é preciso praticar o princípio dos 4 A's: 
ADMITIR o problema, pois ele está ali e não tem jeito.
ACEITAR COM AMOR pois precisamos encará-lo de frente e podemos tirar sempre uma vantagem de uma desvantagem.
ADAPTAR-SE a situação promovendo adequações e fazendo diferente.
AGIR , pois precisamos seguir em frente.

4 A "s mágicos e perfeitamente transformadores.
OBRIGADO Prof. pelos seus eternos presentes !

Mudanças- sempre positivas!

Depois de um longo período de ausência, estou de volta . Foi um tempo de muitas mudanças, acredito que de uma mudança importante de ciclo em minha vida. Momentos para aprender a ter paciência, a entender que nada, ou melhor, que tudo pode fugir ao nosso controle e que exatamente neste momento é que estamos exercendo o mais poderoso controle: o do nosso caminhar. O controle para experimentar de verdade, para agir sempre, para encarar os fatos, para sonhar o futuro. Mas o mais importante, viver. Um dia de cada vez, mais todos sempre, dando o melhor de si, buscando o melhor das pessoas. Estar mais madura ( ainda jovem é claro!!!!) nos dá a exata dimensão de quem somos: somos o que pensamos e realizamos. Somos o que multiplicamos, doamos, emprestamos, construímos. Somos seres humanos imperfeitos, mas perfeitamente filhos de DEUS. ELE, soberano, amoroso, intenso, supremo. Presente em nossas vidas, nos enchendo de esperanças e do mais essencial ingrediente para a vida: o AMOR. É foi uma fase muito intensa, difícil, feliz, as vezes triste. Mas essencialmente uma fase de mudanças positivas, de um estrondoso crescimento. Estou de volta, agora para valer. Sem tempo, ainda, mas de volta. Afinal, tempo a gente dá um jeito! É muito bom estar com vocês novamente! Um abraço no coração! .   

      

TRABALHO PARA SER BOM TEM QUE SER UMA PAIXÃO !

Feriado no meio da semana , tudo de bom ! Bom também para agradecer pelo trabalho que tem , pois quem trabalha está servindo pessoas. Servir é bom demais. Então é fundamental fazer o que gosta, com amor para que as pessoas que compartilham e usufruem de seu trabalho sintam as boas energias. E como tudo que vai volta, você também receberá boas energias e o crescimento é natural. Vou fechar essa minha rápida postagem com uma mensagem de uma pessoa apaixonada pela sua profissão, líder nato e que nos deu tantas alegrias nas manhãs de domingo, que infelizmente não se repetem mais. Bom trabalho amanhã e sempre! 

   

Logo, logo estou de volta!

Meus seguidores e amigos , estou quase de volta! As últimas semanas tem sido muito atribuladas, mas prometo que maio PROMETE ! Mudanças são sempre bem vindas, mas as vezes não damos conta de fazer tudo. Vivo uma mudança de ciclo. Muitas transformações, superações, coisas boas e outras nem tanto assim. Mas estou aprendendo que com CALMA, TUDO SE RESOLVE ! Assim como me ensinou meu querido amigo e pessoa de extremos valor, Profo Brasilio Starepravo. E ele está muito certo. Estou exercitando e evoluindo. Isso é o mais importante: evoluir, seguir em frente. Paciência, tolerância, bons pensamentos, inúmeros sonhos sempre. Porque é preciso sonhar para rechear a vida de propósitos. Ah , os propósitos, eles são diferentes de objetivos. Talvez mais sólidos, mais desafiadores, mais consistentes. Um sentido de vida. É isso o que importa. MUDAR COM PROPÓSITOS. Ou seria, PROPÓSITOS PARA MUDAR. Tanto faz, não é mesmo, o importante é saber e fazer. SE MOVER, DESAFIAR-SE , CRESCER . Como ser humano, como filho, filha, pai, mãe, profissional, cidadão, servo de DEUS. É isso o que estou tentando fazer. Acho que tenho conquistado bons resultados. Portanto, logo logo volto com mais frequência para trocarmos idéias, experiências, para viver e se relacionar. Afinal, viver é "não ter a vergonha de ser feliz ". 

Tempo de Páscoa!

Tempo de RENOVAR.
Recriar, Reacender.
Tempo de RENASCER.
Rearrumar, Revitalizar.
Tempo de REVIVER.
Reaprender, Reposicionar.
Tempo de REJUVENESCER.
Rearranjar, Remarcar.
Tempo de RECONSIDERAR.
Repor, Revisar.
Tempo de RESIGNIFICAR.
Tempo de mudar , iniciar um novo ciclo .
Tempo de AMAR .
Tempo de VIVER.
Tempo de SER.

FELIZ PÁSCOA !

   

LIDERANÇA SUSTENTÁVEL.

Na terça feira dia 12/03 fui a um evento na FIEP sobre Liderança Sustentável. Um tema fascinante ao qual tenho me dedicado há mais de 4 anos. Um líder sustentável é aquele que valoriza a sustentabilidade em sua essência, que reflete, constrói, movimenta e transforma de maneira sustentável. Ou melhor, ele é naturalmente um ser sustentável, capaz de perpetuar seu legado por gerações. Na oportunidade tivemos o prazer e o privilégio de ouvir dois líderes com essa postura : MARISE BARROSO, Presidente da MASISA  e PAULO NIGRO, Presidente da TETRAPAK. Tudo foi muito enriquecedor, gostaria de destacar alguns pontos expostos pela MARISE, uma mulher no poder . Foi encantador compartilhar que muito de sua visão de sustentabilidade ela herdou da mãe em suas práticas diárias de educação. Que o equilíbrio entre os valores do masculino e do feminino são fundamentais neste tipo de liderança que pode transformar o mundo. Mas o mais importante: que o amor ao próximo faz toda diferença. Mais uma vez o AMOR como o melhor caminho para os diversos dilemas e desafios da existência humana. Amor sim e também nas empresas, com seus funcionários, com seus fornecedores, com a sociedade e com todos que direta ou indiretamente fazem parte de um negócio. Ah, como é bom ouvir muitos de seus valores, pensamentos e ações ecoarem através de uma pessoa e uma profissional de extremo valor . É revigorante! 

Ela disse uma frase que para mim foi simplesmente o fechamento sublime desta incomum manhã de terça feira: 

"O que ganha o coração, permanece".   

Etiqueta Profissional - Gestão de Carreira - Dress Code.

No dia 08 de março , a convite da Professora Érika Lotz, ministrei uma palestra sobre Etiqueta Profissional - Gestão de Carreira na Universidade Estácio. Participou comigo a blogueira de moda Alessandra Toneli falando sobre Dress Code . A palestra estava lotada e tivemos momentos muito prazerosos de troca com os alunos. O que posso deixar por ora para meus amigos e seguidores do Blog é que encontrem seus talentos , qualidades e virtudes, reforce-os , potencialize-os e seja uma pessoa melhor. Fazendo o que gosta, aí então não tem para ninguém !

MÓVEIS CAMPO LARGO: Empresa de Valor - Profissionais de Valor.

Durante esta semana que passou ministrei um módulo do Programa de Educação Corporativa realizado em conjunto com o UNICURITIBA na MÓVEIS CAMPO LARGO . O módulo sobre Gestão de Pessoas, direcionado a líderes e gestores da empresa, como sempre rendeu boas discussões e reflexões. Gerir pessoas não tem fórmulas prontas e isso é muito desafiador. Mas o que gostaria de destacar foi a qualidade dos profissionais, a receptividade e a boa energia que recebi de todos. Com tudo isso de bom, é claro que a troca foi sensacional ! Agradeço a todos os profissionais da MÓVEIS CAMPO LARGO e SIMMETRIA e do UNICURITIBA por este valioso encontro.   

Sobre GESTÃO DE PESSOAS.

Recursos Humanos : uma área em ebulição

Mudança é a realidade de qualquer organização.

Competitividade é vivenciada todos os dias até de maneira cruel, onde somente o melhor é que vence.

Mas o que é ser o melhor no contexto das empresas?

Ser o melhor está diretamente relacionado a ser escolhido pelos clientes, de forma que eles enxerguem valor em nossa oferta.

Mas o que está efetivamente relacionado a nossa oferta hoje ?

Invariavelmente, ser a melhor oferta aos olhos dos clientes depende essencialmente de entender quem é o cliente, o que precisa, o que valoriza e as mudanças de perspectivas e necessidades que também acontecem com ele diariamente. 

A diferenciação vai além das fronteiras associadas ao produto, pois vivemos a era da comoditização de produtos em uma escala de tempo muito reduzida. Então como ser criativa, diferenciada, conquistar clientes e ainda por cima, atingir resultados cada vez melhores?

Tudo isso passa e é exercido pelas pessoas que compõe uma organização. Acionistas, líderes e colaboradores no âmbito interno emprestam a uma organização a sua unicidade e é somente a partir disto que uma empresa pode se tornar competitiva.

E como orquestrar esse organismo vivo na direção desta tão sonhada diferenciação?

Será que não é chegada a hora de nos perguntarmos “ De que forma podemos envolver pessoas para que elas entendam de pessoas e conquistem a mente e o coração de pessoas?

Neste contexto, a “boa gestão de pessoas“ , passa a ser fundamental para os resultados de qualquer organização . Mas não basta mais fazer direito o que deve ser feito.

A gestão deve ser estratégica, finamente sintonizada à identidade e visão de futuro da organização, além de garantir as condições essenciais ao trabalho.

E como tal, esse desafio coloca em uma profunda ebulição a Área de Recursos Humanos. Modelos tradicionais não surtem mais efeito, afinal, temos Geração Y, Geração X, Geração Isso ou Aquilo ..,  entre tantas convivendo juntas, cada qual com seu perfil, seus sonhos, habilidades e competências.

Para que os profissionais que trabalham em Recursos Humanos possam atuar neste contexto tão desafiador, será preciso desafiá-los constantemente .

Colocá-los em situações difíceis onde para entender de gente será preciso primeiro entender de negócios, de clientes, de finanças, de planejamento etc etc etc.

Será preciso refletir e contextualizar sob cada situação, onde os modelos prontos servem apenas como referências vivenciadas.

E com um olhar determinado, conhecer a dinâmica coletiva existente em uma organização que como um ser vivo e único, requer um olhar também único. Requer uma visão sistêmica, integrada, coletiva e personalizada.

Desenvolver líderes capazes de administrar toda essa dinâmica,.talvez seja o maior desafio desta atividade. Porque sem bons líderes, afinados com as crenças e valores da organização e com um profundo conhecimento do mercado e de seus clientes, uma empresa não conseguirá acessar seus colaboradores e envolvê-los em uma “causa comum “ , sem que os mesmos precisem abandonar suas “ causas pessoais “.

Somos todos seres humanos, com suas histórias pessoais de vida, sonhos, ambições, tudo reunido em um mesmo contexto, mas todos, sem exceção, querendo crescer e ser felizes.

Talvez seja este o ponto de partida da nova gestão de recursos humanos: a linha tênue e comum que nos une na direção de um mesmo objetivo, que embora podendo ser traduzido por diferentes caminhos, seja essencialmente igual em suas intenções . 

Janelas da Alma.

Amanhã começamos as aulas. Tempo bom, de muitas trocas, de alegrias, de decepções mas sempre de crescimento. Somos apenas facilitadores e estimuladores do conhecimento. E temos que nos reinventar sempre, questionar sempre os modelos enraizados que se refletirmos mais profundamente, de nada mais valem. Acho que está na hora de nós professores ajudarmos nossos estudantes ( porque aluno é passivo - essa eu aprendi com o prof. Dr. Cesar Nunes ) a retornarem a sua essência, a buscar uma transformação que vai além da busca de uma profissão. Afinal o mundo do trabalho trata-se de "Gente Servindo Gente". Parece que esquecemos de servir... Servir a causas nobres, a fé, a crença em um DEUS que nos ama, a família, aos amigos , a boa educação, ao respeito pelo outro, àqueles que precisam de ajuda. Servir a nós mesmos com pensamentos e atitudes melhores, com uma fé inabalável de que "os bons são a maioria "          (assim como está no comercial da Coca Cola - genial ) . Servir a nossa identidade, ao nosso crescimento e principalmente de todos que estão a nossa volta, pois ( xiiii de novo - dar e receber .... ) quanto mais pessoas crescerem , mas nós também cresceremos. Será que é uma utopia querer um mundo melhor? Talvez sim, talvez não, o fato é que se trabalharmos de maneira concreta tomando pequenas atitudes a nossa volta, conseguiremos mudar algo quando unirmos esses pequenos movimentos. Por isso que ministrar aulas é uma atividade que me estimula muito, pois acredito firmemente que posso fazer a minha parte junto aos estudantes, ou serão amigos, ouvintes, testemunhas, interlocutores, verdadeiros agentes da transformação.

"Bora" abrir as janelas da alma!

Não precisa de um título.

As vezes o que precisamos é apenas CONTEMPLAR ! 

"MUDAR AS ROUPAS DA ALMA".

Hoje na abertura da Semana Pedagógica do UNICURITIBA, fomos brindados com a palestra do DR. César Aparecido Nunes . Professor da UNICAMP , com um currículo extenso , mas menos importante do que os pensamentos, idéias e reflexões que ele nos conduziu nesta maravilhosa noite, falando sobre a educação e o papel do professor na sociedade. Foi encantador compartilhar de uma visão mais humanista , que coloca a educação no caminho da formação de cidadãos mais nobres capazes de transformar o mundo e a sociedade. Em meio a Platão, Sêneca e Paulo Freire , ele nos disse que é a música quem educa a alma, e que tentar outra vez , assim como a música do Raul Seixas nos diz é a real condição de estarmos vivos e fazermos algo digno em nossa existência. Precisamos "mudar as roupas da alma " as mudanças que necessitamos para salvar nossa existência. Que uma pessoa "DESANIMADA "perdeu a alma , o entusiasmo e que nós professores devemos ser "luz , esticadores de horizontes". Temos que transformar alunos ( que não tem luz própria do latim ) para estudantes , que aprendem , sabendo que a aprendizagem é uma relação com o ambiente e as pessoas. 

"Professor e profeta vem da mesma raiz, mas o professor é maior que o profeta pois ele constrói o futuro e o profeta apenas o prevê ". Demais ... dá orgulho de ser professor. Precisamos educar através da humanização. Esse é o verdadeiro desafio . É uma mudança significativa em nossas crenças e práticas. Amei essa palestra!  

Tente Outra Vez

Raul Seixas

Veja!
Não diga que a canção
Está perdida
Tenha fé em Deus
Tenha fé na vida
Tente outra vez!...

Beba! (Beba!)
Pois a água viva
Ainda tá na fonte
(Tente outra vez!)
Você tem dois pés
Para cruzar a ponte
Nada acabou!
Não! Não! Não!...

Oh! Oh! Oh! Oh!
Tente!
Levante sua mão sedenta
E recomece a andar
Não pense
Que a cabeça agüenta
Se você parar
Não! Não! Não!
Não! Não! Não!...

Há uma voz que canta
Uma voz que dança
Uma voz que gira
(Gira!)
Bailando no ar
Uh! Uh! Uh!...

Queira! (Queira!)
Basta ser sincero
E desejar profundo
Você será capaz
De sacudir o mundo
Vai!
Tente outra vez!
Humrum!...

Tente! (Tente!)
E não diga
Que a vitória está perdida
Se é de batalhas
Que se vive a vida
Han!
Tente outra vez!...

LUIZ SEABRA: Sou sua fã!

Acabei de ler uma entrevista com o Luiz Seabra - Natura na Edição Especial da revista Época Negócios  de dezembro de 2012 ( aliás tem 26 entrevistas inspiradoras- vale a pena ler) e fiquei ainda mais "apaixonada" por este grande homem e empresário. É estonteante ver como ele conduziu a Natura e sua vida buscando a harmonia em todos os sentidos. A empresa. assim como nós, tem  alma! "A vida é um encadeamento de relações " frase que gosta de sempre utilizar, que expressa a real razão de nossa existência e de que tudo está interligado, portanto tudo afeta todos e todos afetam tudo. Na entrevista ele nos dá uma lição de vida e vitalidade: sempre repete para as pessoas "Estou cada vez melhor " porque sabe que precisamos motivar as pessoas e a vida, com expressões positivas, construtivas. Pois é, de novo princípio do Dar e Receber, Lei da Atração - coisas boas atraem coisas boas. Estou repetitiva?! Não, ( um pouco... ) mas é que essa visão tem tomado meus dias e quando vejo alguém , ou algo , uma ideia, uma frase que reforça tudo isso, meus dedinhos coçam, tenho que multiplicar. Acredito sim que é preciso multiplicar o bem , o bom , o novo, o sólido , o feliz, o sonhador. Sempre o positivo, pois somente assim conseguiremos construir coisas que valham a pena. Como a Natura , uma jovem de 43 anos, com um modelo de gestão próspero e encantador ( sem pieguice). Luiz Seabra, um Homem de Valor que junto com seus também valiosos sócios, criou a Natura - uma Empresa de Valor. Luiz Seabra , sou sua fã incondicional! Quando crescer quero ficar um pouco parecida com você! .     

  

"Trotar " com o coração no comando.

Chegou o Novo Ano! 

Não vou desejar e nem pedir mais nada. Já fiz e muitos já fizeram. 

Vou apenas postar um texto que acho interessante para que possamos refletir a respeito. 

E vamos trotar muito em 2013 !